服务介绍
为方便您轻松自取自寄快件,顺丰速运不断拓展服务网络,于全港超过500间顺丰站、服务中心及顺丰速运授权服务站提供自取件服务,部份服务网点同时提供自寄件服务。
客户选用自取件服务时,只需于收件地址填上服务网点的地址及点码,即可随时随地于您所选择的地点取件﹐更豁免港币$30非工商附加费或港币$30偏远地区附加费,为您悭得更多。
快件限制及服务费用
服务网点
最大体积
重量限制
服务费用
顺丰站
70*40*32cm
20公斤或以下
豁免
顺丰速运服务中心
无限制
无限制
豁免
顺丰速运
授权服务站
7-11便利店#
30*25*20cm
5公斤或以下
港币$10/澳门币$10*
OK便利店#
30*25*20cm
5公斤或以下
Shell油站#
53*32*32cm
10公斤或以下
红茶馆酒店#^
70*50*50cm
20公斤或以下
红楼家具#^
100*100*100cm
10公斤或以下
利源便利店#
30*25*20cm
10公斤或以下
NTI快速汽车护理#
70*45*38cm
20公斤或以下
香港报贩檔#
不超过530x320x230mm
10公斤或以下
速递宝智能自取柜#~
41*39*50cm
13公斤或以下
港币$8**
*由即日起至2015年12月31日,客户于授权服务(速递宝智能自取柜除外)站取件,均可豁免港币$10或澳门币$10顺丰速运授权服务站服务费。
**由即日起至2015年12月31日,客户于速递宝智能自取柜取件,均可豁免港币$8服务费。
#提供取件服务
~仅适用于寄付快件
^提供本地寄件服务(红茶馆酒店现时只有鸭脷洲店(852TB3001)及油麻地店(852BB3001)提供本地寄件服务)
如何使用自取件服务?
只需依照以下指示填上适当的收件数据,您便可以安排快件到指定的服务网点提取快件,简单方便。
1. 请于运单右上方的「自取件」加上剔号。
2. 填写「收件地址」。
a. 本地件 (香港→香港) : 填写服务网点地址及点码(如下图示)
b. 进口件 (境外地区→香港) : 填写服务网点地址及点码,及必须填写收件人个人地址,以便清关(如下图示)
3a. 在联络号码栏填上您的电话号码。 (建议客户填写手提电话号码,以便接收取件通知短讯)
3b. 客户如使用速递宝智能自取柜取件服务,则必须填写手提电话号码,以接收包含取件信息的通知短讯,方能顺利取件。
4. 填妥运单其他所需数据。
5a. 快件送达指定取件地点(速递宝智能自取柜除外)后,顺丰速运会向收件人发出手机短讯或以电话通知取件。5b. 快件送达指定速递宝智能自取柜取件地点后,速递宝智能自取柜会向收件人发出手机短讯通知取件。
6a. 客户于顺丰站或服务中心取件时,需核对收件人数据,方可取件。6b. 客户于授权服务站(速递宝智能自取柜除外)取件时,必须出示顺丰速运发出之确认短讯,经授权服务站店员核实后,并以现金支付服务费后,方可取件。6c. 客户于速递宝智能自取柜取件时,必须根据包含取件信息的短讯提示前往相应自提柜输入密码,方可取件。
注意事项
客户需于通知取件短讯发出起3天内到服务网点提取快件,逾期的快件由顺丰速运回收。客户请致电客户服务热线,重新安排取件。
服务网点营业时间、地址及点码
顺丰站及服务中心
按此查阅顺丰站的详细资料
按此查阅顺丰速运服务中心的详细资料
授权服务站
1. 7-11便利店 :
香港 - 香港岛
香港 - 九龙
香港 - 新界
香港 - 离岛
澳门
2. OK便利店 :
香港 - 香港岛
香港 - 九龙
香港 - 新界
香港 - 离岛
澳门
3. Shell油站 :
香港 - 香港岛
香港 - 新界
4. 小型连锁店及个体商店 :
香港 - 香港岛
香港 - 九龙
香港 - 新界
香港 - 离岛
5. 速递宝智能自取柜:
香港 - 香港岛
香港 - 九龙